De Conciërgedag van 25 juni smaakt naar meer

Ruim veertig conciërges uit het hele land bezochten op 25 juni 2026 de FiAC Conciërgedag in Utrecht. Aan de vooravond van code rood was het warm, maar dat deed aan de sfeer en de concentratie weinig af. Na een speelse opening met onder meer stellingen waar je voor of tegen kon zijn via je plek kiezen aan weerzijden van een streep op de vloer, waren er 6 workshops om actief te oefenen. Meghna Kumar behandelde diverse aspecten van pedagogisch handelen, terwijl Roderik Sommerdijk handelen in het kader van schoolveiligheid oefende.

Het programma was bedoeld voor zowel oud-deelnemers aan FiAC-trainingen als voor nieuwkomers. Beide groepen waren goed vertegenwoordigd. Diverse pas gestarte conciërges waren samen met hun ervaren collega’s meegekomen en konden kennismaken met onze praktische manier van trainingen geven. Tijdens maar vooral ook tussen de programmaonderdelen was er volop gelegenheid tot informeel contact met collega’s van andere scholen.

De thema’s van de workshops waren gekozen aan de hand van vragen die we vaak krijgen tijdens trainingen in Utrecht en bij de aanvraag van incompany trainingen. Zo werd er geoefend met het tegenhouden van ongewenste bezoekers, vaak ouders die buiten de spelregels verhaal willen komen halen bij een docent. Ook het handelen bij het vermoeden dat iemand een wapen bij zich draagt kwam aan de orde. Omgaan met lastig en asociaal groepsgedrag was het derde thema bij Roderik.

In de andere zaal ging het eerst om creatief en tegelijk ook authentiek zijn bij het aanspreken van leerlingen en studenten, een groep die steeds diverser en ‘lastiger’ wordt. De tweede workshop van Megna ging over je persoonlijk instrumentarium, oftewel gebruik maken van je (lichaams)houding, je stem, intonatie en zelfkennis zodat je tijdig inzet op het bewaken van je grenzen. Afgesloten werd met een korte introductie op ‘deviant gedrag’ een belangrijk onderwerp in Pedagogisch Conciërge 2: de inhoud en betekenis van ‘het rugzakje’ dat steeds meer leerlingen hebben.

Deze blog zal nog worden aangevuld met een paar resultaten uit de online evaluatie onder de deelnemers. Onze eigen conclusie luidt dat een evenement als deze Conciërgedag naar meer smaakt!