Professioneel aan de telefoon
Cursus van de maand april is 'Professioneel aan de telefoon en balie'. Een interactieve studiedag die plaatsvindt op 12 april 2019. Klik op de button voor meer informatie.
Naar cursusNaar cursus
In-company: trainingen op maatMaatwerk speciaal voor het onderwijsinstellingen!Lees verder
Cursussen & Trainingen voor het OOPEen professionele invulling van uw schoolorganisatie!Lees verder
40% korting op de volledige cursusprijs!Geldig bij elke 2de deelnemer van dezelfde school.Lees verder
Naar cursus
“Veel onderwerpen hebben mij tot denken gezet”
Een voorbereide school voorkomt ‘nekvelincidenten’
Het is inmiddels ‘het nekvelincident’ gaan heten: het filmpje waarop te zien is dat een onderwijsassistent een leerling verwijdert nadat deze een kruk tegen hem aan had gegooid. Zijn aanpak leidde tot een klacht van de ouders en een media-hype over zijn al dan niet terechte schorsing. Voor zowel de medewerker als de school werd het een nare kwestie, die aantoont dat voorkomen beter is dan genezen.
lees artikelOpleiden met eigen voorbeelden uit de eigen praktijk
“Het is de benaderingswijze van FiAC die voor ons doorslaggevend was: vooral praktisch opleiden met reële voorbeelden. Ik hoor van onze conciërges positieve geluiden,
ze zeggen dat de docent goed inspeelt op de groep.” Beau Schouten, assistent hoofd facilitaire dienst van ROC Mondriaan in Den Haag, fungeert als opdrachtgever voor een opleidingstraject Pedagogisch Conciërge.