Het is in de praktijk niet makkelijk om ‘nee’ te zeggen op een verzoek van een collega of een leidinggevende. Zelfs een ‘ja, mits’ -met als doel jouw grens te bewaken- kan lastig zijn. Meestal moet je direct reageren op een verzoek of opdracht. Je voelt je overvallen, maar snapt ook de urgentie bij je collega. Vaak geef je een antwoord tegen jouw eigen belang in. Ben je klantvriendelijk en altijd bereidwillig, dan raak je op enig moment gevangen in een (te) hoge werkdruk. Je zit jouw leidinggevende en/of collega’s als cipiers van die gevangenschap, maar de bevrijding komt als je zelf de sleutelbos ter hand neemt!
Als je nuchter relativeert, blijkt meestal minder machteloos dan je je voelt. Want je bent het zelf die steeds ‘ja’ zegt en niet ‘nee’! Omdat je druk voelde, ondanks de consequenties die je ook zag. Je vergat aan de ander voorwaarden te stellen. Want als je het ene doet, zul je het andere moeten (mogen) nalaten.
Deze workshop oefent je in het omgaan met opdrachten en verzoeken, zodat je je minder snel overvallen voelt. Op basis van wat je taak is en wat je qua werkdruk aankunt, komt je tot een redelijk ‘ja’ dan wel ‘nee’. Door te oefenen komt je niet alleen tot een eerlijk, jezelf beschermend antwoord; je weet dit ook vergezeld van goede argumenten uit te spreken.
Doelgroep
Deze workshop is primair bedoeld voor dienstverlenende OOP-ers, maar kan met een kleine aanpassing ook voor andere teams binnen het onderwijs worden verzorgd.
Tijdsbesteding
Tijdens een studiedag kan een korte training van een dagdeel worden verzorgd. In overleg is ook een korte workshop van ca. anderhalf uur mogelijk.
Niet Ingeschreven
Cursus Bevat
- 3 Modules
Log in
Om toegang te krijgen tot deze cursus is een login vereist. Vul hieronder uw gegevens in!