Leidinggeven aan een team (voor hoofdconciërges)

Uw rol als leidinggevende

• Succesvol leiderschap en leidinggeven: wat wordt er van u als leidinggevende verwacht?
• Inzicht in uw rol als leidinggevende, uw eigen leidinggevende kwaliteiten en wijze van leidinggeven
• Herkennen van uw eigen kernkwaliteiten
• Wat vind ik moeilijk en waar zijn verbeteringen mogelijk?
• Gewenste kennis en vaardigheden

Leiderschapsstijlen en situationeel leiderschap

• Aansturen en ondersteunen van medewerkers (met aandacht voor individuele verschillen)
• Instrueren, delegeren en controleren van werkzaamheden

Hoe maak ik van mijn team een winnend team?

• Teamvorming en teambuilding
• Het opbouwen van een gezamenlijke visie en verbeteren van onderlinge relaties
• Inspelen op kernkwaliteiten bij medewerkers
• Omgaan met verschillen tussen medewerkers
• Planning en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden
• Tijd creëren voor uw eigen werkzaamheden
• Het belang van goede interne communicatie, (werk)overleg en het maken van duidelijke afspraken

Motiveren en creëren van een productieve werkomgeving

• Motiveren en inspireren van team en medewerkers: wat werkt wel en wat niet?
• Versterken van persoonlijke invloed en geloofwaardigheid
• Realiseren van krediet en draagvlak bij medewerkers

Communicatieve vaardigheden

• Hoe communiceer ik met mijn medewerkers?
• Hoe ga ik om met tegenwerking en lastige situaties?
• Communicatieve basisvaardigheden en gesprekstechnieken: geven van feedback, complimenten en kritiek, aanspreken en corrigeren van medewerkers
• Situationele oefeningen en rollenspelen met trainingsacteurs

Bijzonderheden
N.B.: De training maakt deel uit van de Leergang Leidinggeven voor Hoofdconciërges. Deze leergang bestaat uit 2 trainingen (modules) van elk 3 dagen:
– ‘Leidinggeven aan een team voor hoofdconciërges/leidinggevenden OOP (Leidinggeven 1)’ en
– ‘Leidinggeven en communiceren als hoofdconciërge/leidinggevende OOP (Leidinggeven 2)’.
De trainingen zijn apart en in willekeurige volgorde te volgen.

Actiekorting 2^e deelnemer
Bij aanmelding van 2 deelnemers tegelijkertijd (zelfde cursusdatums) ontvangt de school voor elke 2de deelnemer een korting van 25% op de volledige cursusprijs.

Daarbij gelden de volgende voorwaarden:
1.    Het dient om 2 aanmeldingen voor deze cursus met dezelfde startdatum te gaan.
2.    De actie geldt niet in combinatie met andere kortingsacties.

Doelgroep
Deze succesvolle cursus is bestemd voor hoofdconciërges, gebouw- en kantinebeheerders, alsmede voor afdelingshoofden (bijv. administratie, facilitair, PZ) die leidinggeven aan een of meerdere ondersteunende medewerkers binnen een onderwijsafdeling.

Specifieke informatie
Niveau: MBO/ HBO (afgestemd op beroepspraktijk)
Vóóropleiding: niet vereist
Studiebelasting: 21 uur (3 cursusdagen)

U wordt verzocht vooraf het intakeformulier in te vullen.

Leeromgeving
Deze cursus maakt gebruik van onze digitale leeromgeving die ondersteuning biedt bij de voorbereiding op en het volgen van de cursus. Als deelnemer vindt u hier alle cursusinformatie, lesmateriaal en opdrachten, en kunt u eenvoudig contact houden met uw docent(en) en medecursisten.

Eerdere deelnemers over deze training:
‘Zeer leerzaam en goed te gebruiken in de praktijk van het leidinggeven!’
‘De werkervaringen van andere deelnemers zeer nuttig!’
‘Geweldige cursus, geeft veel stof tot nadenken over jezelf en anderen!’
‘Docent weet zeer te boeien!’

De locatie is:
NDC Den Hommel
Kennedylaan 9
3533 KH Utrecht

De cursustijden zijn van 9:00 uur tot 16:00 uur.

Deze cursus is  -geheel of gedeeltelijk- ook beschikbaar als maatwerktraject op locatie voor een groep medewerkers/collega’s. Wij informeren u graag over de mogelijkheden en de kosten. Vraag een offerte aan via info@fiac.nl of 0252-340413.

• Leidinggeven en communiceren als hoofdconciërge
• Facilitair (gebouw)beheer voor conciërges
• Adviesvaardigheden voor staffunctionarissen